Một trong những tiêu chí quan trọng của người tiêu dùng khi lựa chọn sản phẩm máy điều hòa đó chính là thời gian bảo hành của máy . Vậy điều hòa Samsung bảo hành bao lâu? Sau đây các chuyên gia của Điện Máy Phúc Khánh sẽ giúp quý vị giải đáp câu hỏi này bằng bài viết dưới đây . Chúng ta hãy cùng tìm hiểu nhé !
Mục lục
Điều hòa Samsung bảo hành bao lâu?
– Điều hòa Samsung chính hãng được bảo hành trong vòng 2 năm kể từ ngày mua. Trong thời gian bảo hành, nếu điều hòa gặp sự cố do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất, khách hàng sẽ được miễn phí sửa chữa hoặc thay thế linh kiện.
– Ngoài ra, máy nén điều hòa Samsung được bảo hành trong vòng 10 năm. Máy nén là bộ phận quan trọng nhất của điều hòa, quyết định đến tuổi thọ của sản phẩm. Do đó, thời gian bảo hành 10 năm cho máy nén điều hòa Samsung là một ưu điểm lớn của sản phẩm này.
=>>>Xem thêm: Dùng điều hòa 1 đêm hết bao nhiêu tiền?
Chính sách bảo hành điều hòa Samsung
Phạm vi bảo hành
– Phạm vi bảo hành điều hòa Samsung bao gồm:
- Toàn bộ sản phẩm: 24 tháng kể từ ngày mua.
- Máy nén: 10 năm kể từ ngày sản xuất.
– Trong thời gian bảo hành, Samsung sẽ miễn phí sửa chữa hoặc thay thế linh kiện cho điều hòa nếu sản phẩm gặp sự cố do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
– Các trường hợp không được bảo hành bao gồm:
- Sản phẩm không phải là hàng chính hãng.
- Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách, do thiên tai, hoả hoạn, hoặc các nguyên nhân khách quan khác.
- Sản phẩm đã được sửa chữa, thay thế linh kiện không phải do Samsung.
Điều kiện bảo hành
– Để được bảo hành, khách hàng cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
- Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành, phiếu bảo hành.
- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
Quy trình bảo hành
– Để được bảo hành, khách hàng cần mang điều hòa đến các trung tâm bảo hành chính hãng của Samsung. Các trung tâm bảo hành này được đặt tại nhiều tỉnh thành trên cả nước, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ bảo hành.
Khi mang điều hòa đến bảo hành, khách hàng cần mang theo phiếu bảo hành, sản phẩm và các giấy tờ liên quan.
Xem thêm:
Hỗ trợ khách hàng
– Samsung luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất. Do đó, Samsung cung cấp dịch vụ bảo hành tại nhà cho khách hàng.
– Để được hỗ trợ bảo hành tại nhà, khách hàng có thể liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của Samsung theo số 1800-588-889.
Lưu ý
- Khách hàng cần giữ lại phiếu bảo hành gốc để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành.
- Điều hòa cần được sử dụng đúng cách theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Nếu điều hòa gặp sự cố, khách hàng nên liên hệ với trung tâm bảo hành chính hãng để được hỗ trợ.
Các trường hợp cụ thể được bảo hành
- Điều hòa không hoạt động.
- Điều hòa hoạt động không ổn định, kém hiệu quả.
- Điều hòa bị rò rỉ gas.
- Điều hòa bị hư hỏng các linh kiện như quạt, dàn lạnh, dàn nóng,…
Danh sách các trung tâm bảo hành điều hòa Samsung
Dưới đây là danh sách các trung tâm bảo hành điều hòa Samsung chi tiết trên toàn quốc:
Hà Nội
- Trung tâm bảo hành Samsung tại Hà Nội
Địa chỉ: Số 6, Ngõ Hàng Bột, Quận Đống Đa, Hà Nội
Số điện thoại: 0243.7325111 – 0243.7349725
- Trung tâm bảo hành Samsung tại Thường Tín
Địa chỉ: 26 Phố Vồi ,Thị Trấn Thường Tín , Hà Tây
Số điện thoại: 0243 3852855
- Trung tâm bảo hành Samsung tại Kim Liên
Địa chỉ: 09 Đào Duy Anh, P.Kim Liên, Q.Đống Đa
Số điện thoại: 0243 7475438
TP.HCM
- Trung tâm bảo hành Samsung tại TP.HCM
Địa chỉ: 115 Tỉnh Lộ 8, KP7, TT Củ Chi, H.Củ Chi
Số điện thoại: 0283 7924925 – 0286 2789869
- Trung tâm bảo hành Samsung tại Tân Bình
Địa chỉ: 395-397A Cộng Hòa, P.13, Q. Tân Bình
Số điện thoại: 0283 8115555
- Trung tâm bảo hành Samsung tại Tân Hưng
Địa chỉ: 35 – 37 Nguyễn Thị Thập , P. Tân Hưng . Q7. TP HCM
Số điện thoại: 0283 7711771
- Trung tâm bảo hành Samsung tại Quận 3
Địa chỉ: 280 Nguyễn Đình Chiểu , Phường 6, Quận 3 , TP HCM (Phúc Trần)
Số điện thoại: 0283 8275252
- Trung tâm bảo hành Samsung tại Thủ Đức
Địa chỉ: 49 Nguyễn Văn Bá, KP3 , P.Bình Thọ, Q.Thủ Đức
Số điện thoại: 0283 7228858
Đà Nẵng
- Trung tâm bảo hành Samsung tại Đà Nẵng
Địa chỉ: 390 Nguyễn Văn Linh, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng
Số điện thoại: 0236 3655555
- Trung tâm bảo hành Samsung tại Quảng Nam
Địa chỉ: 381 Hùng Vương, TP. Tam Kỳ, Quảng Nam
Số điện thoại: 0235 3822222
Hải Phòng
- Trung tâm bảo hành Samsung tại Hải Phòng
Địa chỉ: 476 Phạm Văn Đồng, Q. Dương Kinh, TP. Hải Phòng
Số điện thoại: 0225 3777777
- Trung tâm bảo hành Samsung tại Quảng Ninh
Địa chỉ: 102 Nguyễn Văn Cừ, TP. Hạ Long, Quảng Ninh
Số điện thoại: 0203 3636363
Các tỉnh thành khác
- Trung tâm bảo hành Samsung tại Cần Thơ
Địa chỉ: 190 Nguyễn Trãi, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ
Số điện thoại: 0292 3655555
- Trung tâm bảo hành Samsung tại Bình Dương
Địa chỉ: 415 Đại lộ Bình Dương, TP. Thủ Dầu Một, Bình Dương
Số điện thoại: 0274 3888888
- Trung tâm bảo hành Samsung tại Đồng Nai
Địa chỉ: 212 Phạm Văn Thuận, TP. Biên Hòa, Đồng Nai
Số điện thoại: 0251 3888888
- Trung tâm bảo hành Samsung tại Bà Rịa – Vũng Tàu
Địa chỉ: 122 Ba Cu, TP. Vũng Tàu
Số điện thoại: 0254 3888888
Mời bạn tham khảo một số mode máy điều hòa samsung đang được khách hàng ưa chuộng nhất :
- Điều hòa Samsung 9.000BTU inverter AR09TYHQASINSV
- Điều hòa Samsung 12.000BTU inverter AR12TYHQASINSV
- Điều hòa Samsung 18.000BTU inverter AR18TYHQASINSV
Với những thông tin chia sẻ trên đây, hy vọng đã giúp quý khách hàng trả lời được câu hỏi máy điều hòa Samsung chính hãng bảo hành bao lâu? Nếu quý khách có nhu cầu tư vấn, hỗ trợ mua máy điều hòa Samsung giá rẻ vui lòng liên hệ điện máy Phúc Khánh bạn nhé!