Casper được biết đến là thương hiệu điều hòa có chất lượng sản phẩm tốt, giá thành hợp lý cùng chính sau bán hàng vô cùng chuyên nghiệp. Cùng điện máy Phúc Khánh tìm hiểu số tổng đài điều hòa Casper cũng như các chính sách bảo hành của hãng trong bài viết sau nhé!
Mục lục
Số tổng đài bảo hành điều hòa Casper mới nhất hiện nay
– Trong quá trình sử dụng nếu có bất kỳ thắc mắc hay cần khiếu lại bảo hành quý khách có thể liên hệ số tổng đài điều hòa Casper 1800 6644 (miễn phí cước gọi). Tuy nhiên, trước khi liên hệ tổng đài bạn nên chuẩn bị sẵn các thông tin như seri máy, model máy và thời gian lắp đặt để các tổng đài viên có thể hỗ trợ nhanh chóng nhất.
=>>>Xem thêm: Hướng dẫn cách lắp đặt điều hòa Casper chuẩn hãng
Thời gian bảo hành điều hòa Casper là bao lâu?
– Máy điều hòa treo tường Casper:
- Điều hòa cơ (non-inverter): Bảo hành toàn bộ máy 3 năm, máy nén 5 năm.
- Đối với điều hòa inverter model 2023: Bảo hành toàn bộ máy 3 năm, máy nén 12 năm.
– Máy điều hòa thương mại (điều hòa tủ đứng Casper, điều hòa âm trần Casper): Thời gian bảo hành là 24 tháng trên toàn quốc.
Điều kiện bảo hành của máy điều hòa Casper
Sau khi đã biết máy điều hòa Casper bảo hành bao lâu thì chúng ta sẽ cùng nhau đi tìm hiểu điều kiện bảo hành của hãng nhé.
Điều kiện bảo hành
– Sản phẩm máy điều hòa Casper của quý khách hàng sẽ được bảo hành miễn phí nếu có đủ các điều kiện sau đây:
- Điều hòa còn nằm trong thời gian bảo hành.
- Điều hòa đã được đăng ký bảo hành ngay sau khi lắp đặt, đồng thời số seri của sản phẩm phải trùng mới thông tin trên hệ thống E-Casper.
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất (được đánh giá bởi kỹ thuật viên của Casper Việt Nam).
- Số máy, số sê ri, tem niêm phong, tem bảo hành trên sản phẩm phải còn nguyên, không bị cạo sửa hoặc mất đi;
- Máy điều hòa được cung cấp bởi các nhà phân phối chính thức của Casper như Phúc Khánh, Nhân Việt, Phúc Song Kim….
- Sản phẩm được lắp đặt theo đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất khuyễn nghị.
- Vị trí lắp đặt sản phẩm đảm bảo được tiêu chuẩn về an toàn lao động cho nhân viên kiểm tra của Casper.
Trường hợp áp dụng ngoài bảo hành hoặc dịch vụ tính phí
– Máy điều hòa Casper của gia đình bạn sẽ không được bảo hành hoặc bảo hành tính phí nếu thuộc trong các điều kiện sau đây:
- Sản phẩm không còn trong thời hạn bảo hành của nhà sản xuất.
- Sản phẩm hỏng do bị đặt không đúng kỹ thuật
- Điều hòa đã bị thay thế, sửa chữa bởi các đơn vị không thuộc ủy quyền của Casper.
- Rỉ sét, bạc màu sơn, hao mòn tự nhiên của các linh kiện theo thời gian sử dụng.
Mời bạn tham khảo một số mẫu điều hòa Casper giá rẻ hấp dẫn:
Trên đây là số tổng đài Casper cũng như chính sách bảo hành của hãng, hy vọng đã mang đến những thông tin hữu ích cho quý khách hàng. Nếu quý khách có nhu cầu tư vấn, hỗ trợ thêm thông tin về sản phẩm vui lòng để lại bình luận phía bên dưới để được các tư vấn viên của điện máy Phúc Khánh hỗ trợ kịp thời.